|
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen
bij Villa Soraya (hierna: ‘VS’). Indien en voorzover
voor boekingen van bepaalde vakantiewoningen afwijkende voorwaarden
gelden, staan deze bij desbetreffende woning vermeld en prevaleren
die afwijkende voorwaarden.
2 De huurder dient te beseffen dat VS vakantiewoningen van particuliere
derden (hierna: ´de eigenaar´) verhuurt en dient zich
alle gevallen dienovereenkomstig op te stellen en te gedragen.
3. Onder de gehuurde/de vakantiewoning wordt verstaan de betreffende
vakantiewoning met erf, overige opstallen (zwembad, inventaris,
gereedschappen en alle bij de betreffende vakantiewoning en het
erf behorende (roerende) zaken. In enkele gevallen zijn er bepaalde
ruimtes, zoals bijvoorbeeld garages of privé kamers/kasten
afgesloten voor de huurder.
4. Onder huurder wordt verstaan degene die de huurovereenkomst
met VS aangaat. Tevens worden onder huurder begrepen zij ten behoeve
van wie of namens wie de huurder de huurovereenkomst met VS aangaat.
1. De huurovereenkomst komt tot stand zodra het boekingsformulier
(via internet / e-mail, fax of post) door VS is ontvangen, dan
wel zodra de boeking telefonisch is verricht en de boeking door
VS schriftelijk is bevestigd, onder de ontbindende voorwaarde
dat de eigenaar binnen 48 uren na de ontvangst van het boekingsformulier
alsnog aangeeft – om welke reden dan ook - dat huur in die
betreffende periode niet mogelijk is. Indien en voor zover deze
ontbindende voorwaarde door VS wordt ingeroepen en de huurder
schade lijdt, sluit VS elke aansprakelijkheid hiervoor uit, tenzij
de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van
VS.
2. Reserveringen lopen van zaterdag tot zaterdag, tenzij anders
overeengekomen.
3. VS brengt eenmalig aan reserveringskosten in rekening een bedrag
van € 30, per villa en € 15 per appartement –uitzondering
hierop zijn reserveringskosten appartementen St. Paul en Foret
= € 40 per appartement.
4. Opgegeven huurprijzen zijn per week verschuldigd, tenzij anders
staat vermeld of wordt overeengekomen.
5. Uiterlijk 7 dagen na ontvangst van de bevestiging dient door
VS van de huurder een aanbetaling van 35% van de volledige huurprijs
te zijn ontvangen, tenzij VS en de huurder een aangepaste regeling
overeenkomen.
6. De overige 65 % van de te betalen huurprijs dient uiterlijk
8 weken voor het verblijf op de bankrekening van VS te zijn voldaan,
tenzij VS en de huurder een aangepaste regeling overeenkomen.
7. Bij boeking op een termijn van (minder dan) 8 weken voor verblijf
dient de gehele huurprijs ineens (per telefonische overboeking)
te worden betaald.
8. Bij niet tijdige betaling van de verschuldigde bedragen geraakt
de huurder automatisch in verzuim. VS zendt dan een schriftelijke
aanmaning. Wanneer het verschuldigde bedrag binnen 7 dagen na
de datum van aanmaning nog niet in het bezit is van VS wordt de
overeenkomst geacht geannuleerd te zijn in welk geval VS gerechtigd
is annuleringskosten als omschreven in artikel 5 van deze voorwaarden
in rekening te brengen.
9. De verschuldigde bedragen dienen altijd in zijn geheel door
VS te zijn ontvangen alvorens er toegang verleend kan worden tot
de woning.
10. Na volledige betaling van de huursom, krijgt de huurder ongeveer
2 weken voor het begin van de huurperiode, de reisbescheiden thuis
gestuurd met het adres van de vakantiewoning en de naam van de
sleutelbewaarder, die de huurder de sleutel zal overhandigen.
De huurder ontvangt dan een brief, waarin de afspraken en de bijzonderheden
over uw vakantiewoning zoals bedlinnen (meenemen of gehuurd),
eindschoonmaak (zelfdoen/ laten doen), waarborgsom e.d. zijn vastgelegd.
1. Indien de huurder de gesloten huurovereenkomst wil wijzigen,
behoeft dat uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van VS. In
geen geval is wijziging mogelijk vanaf en binnen de termijn van
4 weken voor aankomst. Voor elke wijziging in een reeds gedane
boeking brengt VS een bedrag ad € 50,= in rekening.
2. Indien de huurder de boeking wijzigt binnen 4 weken voor aankomst
zijn de annuleringsbepalingen van artikel 5 van toepassing.
1. VS heeft het recht de overeenkomst te wijzigen wegens gewichtige
omstandigheden, waaronder worden verstaan omstandigheden die maken
dat nakoming van VS in redelijkheid niet kan worden gevergd (b.v
de verkoop van het gehuurde huis) evenals de overeenkomst te wijzigen
wegens overmacht waaronder in ieder geval wordt verstaan oorlog,
staking, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, overlijden
van de eigenaar. In een dergelijk geval zal VS aan huurder een
ander huis van vergelijkbare kwaliteit en prijs proberen aan te
bieden. Indien geen andere, vergelijkbare woning kan worden aangeboden,
zal de reeds betaalde huursom worden terugbetaald. Aansprakelijkheid
voor eventuele andere/ aanvullende en/ of vertragingsschade wordt
door VS niet aanvaard tenzij de schade het gevolg is van opzet
en/of bewuste roekeloosheid van VS.
1. Indien de huurder de overeenkomst wil annuleren, worden naast
de reserveringskosten, annuleringskosten, die de hoogte van de
huursom niet zullen overschrijden, in rekening gebracht.
2. De huurder dient te annuleren tijdens kantooruren. Indien na
kantooruren wordt geannuleerd, wordt de annulering geacht te zijn
gedaan op de eerstvolgende werkdag (maandag t/m vrijdag).
3. VS is gerechtigd de overeenkomst te annuleren indien de huurder
in verzuim is en/ of anderszins in de gevallen die omschreven
zijn in deze algemene voorwaarden.
4. Bij annulering vóór de termijn van 8 weken vóór
aanvang van het verblijf is de huurder een bedrag van 35% van
de totale huursom verschuldigd.
5. Bij annulering binnen de termijn van 8 weken vóór
aanvang van het verblijf is de huurder de volledige huursom verschuldigd.
6. Bij voortijdige beëindiging van het verblijf blijft de
volledige huursom verschuldigd.
1. Bij de huur zijn tenzij anders vermeld inbegrepen de kosten
van normaal gebruik van water en elektriciteit. In die gevallen
dat er gebruik kan worden gemaakt van een zwembadverwarming of
airconditioning kan voor het gebruik een toeslag worden berekend.
2. Bij de huur is niet inbegrepen de huur van bedlinnen en handdoeken,
reserveringskosten (€ 30, voor villa en € 15 per appartement
=), en kosten van eindschoonmaak, tenzij anders is aangegeven.
Op aanvraag is - indien aanwezig - tegen betaling bedlinnen en
kinderbedje te verkrijgen.
1. De aankomsttijd vangt aan op zaterdag, na 16.00 uur. De geldende
vertrektijd is zaterdag vóór 10.00 uur.
2. De huurder dient zich op de dag van aankomst altijd 2 uur tevoren
telefonisch met de sleutelbewaarder in contact te stellen om het
verwachte tijdstip van aankomst te melden.
3. Indien de huurder aankomt ná 19.00 uur dient hij voor
dit tijdstip telefonisch contact te hebben opgenomen met de sleutelbewaarder.
Aankomst na 21.00 uur is niet mogelijk. In sommige gevallen is
aankomst ná 21.00 uur mogelijk indien er een redelijke
toeslag wordt voldaan. VS heeft hierop geen invloed en is niet
aansprakelijk voor welke schade dan ook indien blijkt dat aankomst
ná 21.00 uur niet mogelijk blijkt te zijn.
4. Bij enkele villa’s start de huurperiode op vrijdag of
zondag. Dit staat dan expliciet bij de villagegevens vermeld.
Hetgeen vermeld in lid 1, 2 en 3 van dit artikel geldt dan voor
deze dagen.
1. Het in de Reserveringsbevestiging overeengekomen aantal personen
mag niet worden overschreden, tenzij dat uitdrukkelijk en vooraf
schriftelijk of per e-mail is overeengekomen met VS, in welk geval
VS gerechtigd is meerkosten in rekening te brengen. Indien zonder
toestemming van VS meer mensen in de gehuurde woning overnachten
of kamperen op het bijbehorende terrein dan overeengekomen is,
geraakt de huurder automatisch in verzuim terzake zijn verplichtingen
uit overeenkomst en is hij schadeplichtig.
2. VS en huurder komen overeen de door VS als gevolg van overtreding
van de onder lid 1 dezes gestelde verboden geleden schade bij
voorbaat te bepalen op € 150,00 per dag per persoon, voor
het aantal personen dat het maximum aantal toegestane personen
overschrijdt. Deze bepaling geldt als een boetebeding en geldt
onverminderd het recht van VS alsnog nakoming en/of (aanvullende)
schadevergoeding van welke aard dan ook, te eisen.
1. Meestal is het laten doen van de eindschoonmaak verplicht
gesteld tegen de extra kosten die vermeld staan. Ook in het geval
dat huurder een bedrag voor de eindschoonmaak betaalt, dient de
huurder bij vertrek de woning netjes en de keuken opgeruimd (afwasmachine
en ijskast leeg, afval verwijderd) en schoon achter te laten.
2. Indien met huurder is overeengekomen dat deze zelf de eindschoonmaak
verricht verzoekt VS de huurder dringend de eindschoonmaak grondig
uit te voeren zodat volgende gasten in een goed schoongemaakte
woning hun vakantie kunnen beginnen.
3. Eigenaar en/of beheerder zijn gerechtigd om op eerste afroep
een deel van de borgsom als extra schoonmaakkosten in te houden,
indien de huurder in gebreke blijft.
1. Vrijwel alle eigenaren van door VS verhuurde vakantiewoningen
stellen als voorwaarde dat huurder vooraf een waarborgsom voldoet.
Deze dient voor eigenaar als zekerheid voor eventuele schade of
extra kosten, veroorzaakt door huurder (bijv. schoonmaakkosten,
kosten voor breuk, beschadiging, verblijf meer dan toegestane
aantal personen, ernstige geluidsoverlast, etc). De hoogte van
de waarborgsom staat op de Reserveringsbevestiging vermeld.
2. VS heeft geen enkele zeggenschap over deze waarborgsom. Het
voldoen van de waarborgsom en het terugontvangen ervan is een
zaak tussen de eigenaar/sleutelbewaarder en huurder. VS aanvaardt
geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van hierdoor ontstane
problemen. VS is nooit aanwezig bij de uitcheck door sleutelbewaarders
en kan om die reden hieromtrent geen gegevens verstrekken aan
huurder. Wij adviseren huurders daarom om bij vertrek in aanwezigheid
van de sleutelbewaarder een uitcheck te laten doen. Indien u op
een vroeg tijdstip of op een andere dag vertrekt, adviseren wij
u om op de dag van vertrek telefonisch navraag te doen bij de
sleutelbewaarder of de oplevering van de woning in orde was. Indien
er sprake is van schade of breuk dient u dit bij vertrek aan te
geven bij de sleutelbewaarder.
3. Bij de meeste vakantiewoningen dient bij aankomst een waarborgsom
in contanten betaald te worden, die bij vertrek wordt terugbetaald
door de sleutelbewaarder onder eventuele aftrek van bijkomende
kosten of door de huurder veroorzaakte schade. Bij enkele vakantiewoningen
wordt de borg na vertrek teruggestuurd (de huurder dient in dat
geval zijn adres achter te laten). Ook bij vertrek vóór
het overeengekomen tijdstip zal de borg worden nagestuurd.
4. In veel gevallen neemt VS de waarborgsom namens de eigenaar
in ontvangst. Ook in dat geval heeft VS terzake geen enkele zeggenschap
en is zij gehouden om de waarborgsom op eerste verzoek aan de
eigenaar ter beschikking te stellen. Na de huurperiode kan deze
waarborgsom pas met instemming van de eigenaar worden terugbetaald,
welke toestemming binnen veertien dagen dient te worden verstrekt,
bij gebreke waarvan VS de waarborgsom op eigen gezag kan terugstorten.
5. Indien de eigenaar aan VS geen toestemming verleent voor het
terugboeken van de waarborgsom zal VS huurder hiervan op de hoogte
stellen. Voor inhoudelijke vragen over verrekeningen met de waarborgsom
kan huurder contact opnemen met de sleutelbewaarder en/of eigenaar.
6. Huurders met een bankrekening buiten Nederland dienen na beëindiging
van de huurperiode aan VS de BIC (swift)-code en het IBAN-nummer
van hun bankrekening door te geven. Na ontvangst hiervan zal VS
doorgaans binnen 2 weken de waarborgsom terugboeken naar de rekening
van huurder.
1. Zwembaden zijn in de regel van medio mei tot eind september
te gebruiken. Uitzonderingen zijn mogelijk in welk kader VS geen
aansprakelijkheid aanvaardt voor enige schade daardoor geleden.
2. Kinderen jonger dan 14 mogen slechts onder toezicht van een
volwassene het zwembad gebruiken waarbij het verplicht is dat
het/de kind(eren) een zwemvest gebruiken.
3. Alle zwembaden in Frankrijk moeten zijn beveiligd met een hek,
afsluitbaar dek of alarminstallatie (als het alarm aanstaat en
er valt een kind in dan gaat het alarm af). De eigenaar (niet
VS) is verantwoordelijk voor het aanbrengen van de juiste beveiliging.
4. Huurder dient bij aankomst de werking van de beveiliging te
controleren en eventuele gebreken omgaand te melden bij VS. Ongelukken
die voortvloeien uit het feit dat de huurder de beveiliging buiten
werking stelt zijn ten volle de verantwoordelijkheid van de huurder.
De beveiliging mag nooit als substituut worden gezien van de supervisie
van de ouders voor hun kinderen; VS noch eigenaar zijn aansprakelijk
te houden voor ongelukken in zwembaden.
5. Het is de huurder niet toegestaan zelf de technische installatie
van het zwembad te bedienen. Indien er problemen zijn met het
zwembad (bijv. zwembad wordt groen, zuiveringsinstallatie of verwarming
werken niet goed) dient huurder de sleutelbewaarder hiervan terstond
op de hoogte te stellen, zodat schade wordt voorkomen.
1. Het meenemen van huisdieren naar de vakantiewoning is alleen
toegestaan indien hiervoor door eigenaar vooraf toestemming is
verleend. Indien deze toestemming is verleend staat dit expliciet
vermeld in de Reserveringsbevestiging die huurder van VS heeft
ontvangen. De toeslag voor huisdieren bedraagt € 25,- per
week.
2. In alle andere gevallen is het meenemen van huisdieren niet
toegestaan en kan hiervoor achteraf een boete worden berekend
van € 150,00 per huisdier per dag. Daarnaast behoudt VS zich
het recht voor alsnog nakoming en/of (aanvullende) schadevergoeding
van welke aard dan ook te eisen.
3. Indien huisdieren zijn toegestaan zoals gesteld in lid 1, is
huurder aansprakelijk voor eventuele schade, aangericht door meegebrachte
huisdieren. Huurder dient erop toe te zien dat meegebrachte huisdieren
geen toegang hebben tot slaapkamers en zwembaden.
1. Het is niet toegestaan in de vakantiewoningen te roken. Eventueel
aanwezige asbakken zijn bedoeld voor buitenshuis.
2. De huurder wordt bij vertrek geacht het huisvuil, flessen,
papier etc. zelf af te voeren en de barbecue schoon te maken.
Ook de afwasmachine en ijskast dienen leeggemaakt te zijn.
3. Voor zover een huishoudelijk reglement in de woning aanwezig
is, dient de huurder de bepalingen van dit reglement zonder uitzondering
na te leven. Van een van toepassing zijnde huishoudelijk reglement
is meestal een exemplaar in de vakantiewoning aanwezig.
4. Huurder(s) die zodanige hinder of last oplevert/ opleveren
of kan/ kunnen opleveren, dat een goede uitvoering van een verblijf
in de vakantiewoning daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt
of kan worden bemoeilijkt, kan/kunnen door VS van (voortzetting
van) het verblijf worden uitgesloten, indien van VS in redelijkheid
niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen. Alle
daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van huurder(s),
indien en voorzover de gevolgen van hinder of last hem/hen kunnen
worden toegerekend.
5. Indien er door huurder geluidsoverlast wordt veroorzaakt en
eigenaar hierover klachten van omwonenden ontvangt zal de sleutelbewaarder
of VS huurder hiervan in kennis stellen. Huurder zal zijn gedrag
dan terstond aanpassen. Bij voortduring van de geluidsoverlast
kan achteraf een boete worden berekend.
1. Indien door en/of tijdens het verblijf van de huurder schade
aan de vakantiewoning ontstaat van welke aard en omvang dan ook
en VS gehouden is deze schade en welke bijkomende schade dan ook
aan de eigenaar te voldoen, vrijwaart de huurder VS van deze verplichtingen.
2. Indien anders dan gesteld onder lid 1 van dit artikel schade
ontstaat bij derden door of tijdens het verblijf van de huurder
in de vakantiewoning voor welke schade VS aansprakelijk wordt
gesteld en in welk kader VS schadeplichtig is, vrijwaart de huurder
VS van deze verplichtingen.
1. VS aanvaardt – behoudens een geval van opzet of grove
schuld zijdens VS - geen aansprakelijkheid voor schade (van welke
aard dan ook) door de huurder geleden als gevolg van en/of samenhangend
met zijn verblijf in de vakantiewoning.
2. Indien om welke reden dan ook VS zelf schadeplichtig is, beperkt
de hoogte van de alsdan te betalen schadevergoeding zich tot de
hoogte van de huursom, tenzij de schade het gevolg is van opzet
of grove roekeloosheid van VS.
3. VS aanvaardt nimmer aansprakelijkheid voor: a) foto, folders
en ander voorlichtingsmateriaal voor zover onder verantwoordelijkheid
van derden uitgegeven.b) kennelijke fouten of vergissingen op
deze website of andere kennisgevingen.
4. De huurder wordt erop gewezen dat schade aan een vakantiewoning
tijdens het verblijf ontstaan aan de huurder wordt toegerekend,
tenzij het tegendeel wordt bewezen. VS bedingt hierbij ten behoeve
van de eigenaar dat de huurder gehouden is alle schade - ook als
gevolg van verlies of diefstal – ontstaan aan de vakantiewoning
te vergoeden aan de eigenaar.
5. VS is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van afwijkingen
in het gehuurde dan wel ongemakken ter plaatse, behalve indien
deze afwijkingen dan wel ongemakken zodanig zijn dat het de essentialia
van de huurovereenkomst betreffen in welk geval de schade beperkt
is tot de ho ogte van de huursom. 6. Bouwactiviteiten in de buurt
van de gehuurde woning zijn niet altijd door VS te voorzien. VS
kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor bouwactiviteiten
in de buurt.
De huurder die niet tijdig aan een geldelijke verplichting tegenover
VS heeft voldaan, is over de hoofdsom een rente verschuldigd van
1% over iedere maand of gedeelte van een maand. Voorts is hij
gehouden tot vergoeding van alle buitengerechtelijke incassokosten
met een minimum van € 50,= .
1. Bij vragen, problemen of klachten over de gehuurde vakantiewoning
dient huurder altijd eerst direct en rechtstreeks contact op te
nemen met de sleutelbewaarder. Indien de sleutelbewaarder de klacht
niet naar tevredenheid oplost, dient huurder VS hiervan binnen
24 uur en tijdens het verblijf in kennis stellen (in het weekend
ophet mobiele nummer VS), zodat VS passende maatregelen kan nemen.
Als de klacht dan nog niet bevredigend wordt beantwoord, dient
de huurder uiterlijk binnen 2 weken na terugkomst in Nederland
de klacht schriftelijk bij VS in te dienen onder vermelding van
alle terzake doende gegevens en vergezeld van bewijzen in de vorm
van getuigenverklaringen en/of foto’s.
2. Indien de huurder zich niet houdt aan de termijn en voorwaarden
die zijn gesteld in lid 1 van dit artikel, verliest hij zijn recht
op schadevergoeding, een en ander voor zover al enig recht op
schadevergoeding bestaat.
3. Bij vroegtijdig vertrek (zonder overleg en voorafgaande schriftelijke
overeenstemming daarover met VS) uit de gehuurde woning, blijft
de totale huursom verschuldigd en ontslaat dit VS van iedere vorm
van schadeloosstelling.
Alle geschillen, die uit dit contract zouden kunnen rijzen vallen
onder de exclusieve jurisdictie van het Nederlandse kantongerecht.
Oktober 2010
|